Para pacientes de HCA Florida Oak Hill Hospital
Nuestro hospital brinda a los pacientes una variedad de información sobre la obtención de registros médicos, pago de facturas en línea, recursos financieros e información de contacto.
Políticas y procedimientos del paciente
HCA Florida Oak Hill Hospital se esfuerza por brindarles a los pacientes la mejor experiencia posible mediante la creación y ejecución de políticas y procedimientos enfocado en el paciente.
Información del paciente
El papel de tu médico en tu atención
- Su médico organiza su ingreso, decide qué pruebas y procedimientos recibirá, prescribe sus medicamentos y dieta en el hospital y decide cuándo está listo para ser dado de alta.
- Es importante que hable sobre su atención con su médico mientras esté hospitalizado en el HCA Florida Oak Hill Hospital.
Pruebas ambulatorias
- Asegúrese de que su médico haya llamado a Programación Central para ordenar su prueba y/o procedimiento.
- O, si el médico le da la orden, asegúrese de traerla consigo cuando se presente para la prueba. La orden debe estar firmada y fechada por su médico y contener la prueba solicitada y un diagnóstico.
- Algunos trámites requieren autorización previa. Confirme con su médico y/o compañía de seguros antes de realizar la prueba.
Directivas anticipadas
- Si tiene un testamento vital, traiga una copia cuando se presente en admisión.
- Si desea agregar un testamento vital a su expediente médico, busque uno en línea o solicítelo en la oficina de admisión.
Valores
- Deje objetos de valor innecesarios en casa.
- Esté preparado para pagar sus copagos y deducibles, pero no lleve consigo grandes cantidades de efectivo.
- No nos hacemos responsables por pérdida o rotura de artículos personales traídos al hospital.
TV y teléfono
- No hay ningún cargo adicional por su TV ni por sus llamadas telefónicas locales.
- Debes llamar por cobrar o cargar las llamadas de larga distancia a tu número de casa o tarjeta de crédito. Estos cargos no se pueden agregar a su factura del hospital.
Pague su factura en Línea
Consult-A-Nurse®
Consult-A-Nurse es un servicio gratuito que ofrecemos para ayudar a nuestros pacientes con una variedad de necesidades relacionadas con la atención médica.
Nuestro personal de enfermería está a su disposición.
Asesoramiento experto, disponible 24 horas al día, 7 días a la semana
El asesoramiento gratuito relacionado con la salud está a sólo una llamada de distancia. Nuestras enfermeras autorizadas lo ayudarán a comprender sus síntomas, responder preguntas relacionadas con la salud y orientarlo sobre dónde buscar atención.
Red de Plus Care
Si su médico recomienda atención adicional para ayudarle en su recuperación después de dejar el hospital, podemos ayudarle.
Es su derecho elegir su centro/agencia posthospitalaria, pero como parte de nuestro compromiso al paciente atención, es nuestra responsabilidad ayudarlo a elegir el que mejor satisfaga sus necesidades.
Navegar el proceso de la atención médica
Nos dedicamos a apoyar a nuestros pacientes y ayudarlos a navegar el proceso atención médica.
Recursos financieros del paciente
Historias clínicas
Derechos y responsabilidades del paciente
MyHealthONE es nuestro portal seguro para pacientes que le permite gestionar todas las partes de su atención médica de forma fácil y segura.
- Consulte su historial médico: resultados de laboratorio, notas del médico, informes de imágenes y más.
- Consulte el resumen posterior a su visita.
- Programa una cita de seguimiento cita
- Comparta su historial médico con un médico o cuidador.