Para pacientes de HCA Florida Raulerson Hospital
Nuestro hospital brinda a los pacientes una variedad de información sobre la obtención de registros médicos, pago de facturas en línea, recursos financieros e información de contacto.
Información del paciente
HCA Florida Raulerson Hospital ofrece muchos programas y servicios exclusivos. Nuestros servicios de atención al paciente ofrecen tanto a los pacientes como a sus familias una atención de emergencia rápida y conveniente, así como el apoyo emocional, psicológico y educativo que necesitan.
Un hospital puede ser un lugar donde los pacientes y visitantes pueden estar bajo un gran estrés. Debido a esto, HCA Florida Citrus Hospital dedica una gran cantidad de tiempo y esfuerzo para que su experiencia sea lo más placentera posible. Existen muchas políticas y procedimientos para garantizar la seguridad. Los pacientes y sus visitantes deberán continuar tomando algunas precauciones para proteger su propio bienestar.
Un hospital puede ser un lugar donde los pacientes y visitantes pueden estar bajo un gran estrés. Debido a esto, HCA Florida Citrus Hospital dedica una gran cantidad de tiempo y esfuerzo para que su experiencia sea lo más placentera posible. Existen muchas políticas y procedimientos para garantizar la seguridad. Los pacientes y sus visitantes deberán continuar tomando algunas precauciones para proteger su propio bienestar.
- Pregunte qué debe esperar mientras usted o su ser querido están en el hospital. Si no entiende la respuesta a su pregunta, pídale a la persona que le explique la respuesta nuevamente hasta que la entienda.
- Si tiene alguna pregunta para su médico o personal de enfermería, anótelas a medida que las piense. De esta forma no las olvidará. Cuando el médico o personal de enfermería venga a verlo, consulte su lista de preguntas.
- Si usted o su ser querido tiene alguna necesidad especial, infórmele al personal de enfermería para que pueda brindarle esas consideraciones especiales.
- No deje a los niños que lo visiten sin vigilancia.
- Hay áreas en el hospital a las que los visitantes no pueden ingresar. Lea todos los letreros de su área.
- Es posible que escuche lo que se llama un “código” por los altavoces. Si necesita hacer algo especial, el personal de enfermería se lo informará.
- Se encontrará con muchas personas diferentes que le harán el mismo tipo de preguntas varias veces. Sea paciente. Esto se hace para brindar atención segura y eficaz a todos los pacientes que cruzan nuestras puertas.
Pague su factura en Línea
En HCA Florida Raulerson Hospital, estamos comprometidos a brindarle la mejor atención médica disponible junto con servicios de facturación convenientes y confiables. Para brindar servicios de facturación fáciles y confiables, puede consultar sobre su factura o pagarla en línea.
Pagar su factura en líneaConsult-A-Nurse®
Consult-A-Nurse es un servicio gratuito que ofrecemos para ayudar a nuestros pacientes con una variedad de necesidades relacionadas con la atención médica.
Nuestro personal de enfermería está a su disposición.
Nuestros enfermeros y especialistas de referencia están disponibles para ayudarlo con lo siguiente:
- Responder preguntas sobre la atención médica
- Buscar a un médico y programar una cita
- Inscribirse a clases y eventos
Puede comunicarse por teléfono con nuestro personal de enfermería las 24 horas del día, los 7 días de la semana.
Navegar el proceso de la atención médica
Los hospitales de HCA Florida Healthcare están dedicados a apoyar a nuestros pacientes y ayudarles a navegar el proceso de la atención médica.
Recursos financieros del paciente
Estamos comprometidos a brindar recursos financieros al paciente para que pueda comprender mejor el aspecto financiero de sus necesidades de atención médica y sentirse más informado sobre sus posibles obligaciones financieras cuando visite nuestro centro.
Historias clínicas
Para su comodidad, puede acceder a su historia clínica a través del portal para pacientes MyHealthONE.
Derechos y responsabilidades del paciente
Respetamos la dignidad y el orgullo de todas las personas que atendemos. Queremos que nuestros pacientes reciban información sobre sus derechos y responsabilidades antes de administrar o interrumpir su atención.
MyHealthONE es nuestro portal seguro para pacientes que le permite gestionar todas las partes de su atención médica de forma fácil y segura.
- Consulte su historial médico: resultados de laboratorio, notas del médico, informes de imágenes y más.
- Consulte el resumen posterior a su visita.
- Programa una cita de seguimiento cita
- Comparta su historial médico con un médico o cuidador.